La netiquette

A nessuno è mai stato insegnato l’Abc dell’e-mail soprattutto le regole di quelle che si scrivono per lavoro o che comunque hanno una certa formalità. La mancanza si sente e così è nata la “netiquette”, ossia le buone maniere per scrivere in rete. Le regole sono quelle di una buona e corretta lettera: chiarezza, precisione, un solo argomento per messaggio e nessun sfogo personale. L’obiettivo di queste regole non è solo quello di insegnare un galateo di Internet ma anche utilizzare al meglio questo moderno mezzo di comunicazione sfruttando al massimo le sue potenzialità. Per questo già molte aziende hanno avviato progetti di alfabetizzazione all’e-mail insegnando sia l’aspetto linguistico che quello comportamentale.

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